Helena Sofa : un site, un canapé

A 33 ans, Helena a réalisé son rêve après des années à grimper les échelons de la grande distribution. Elle vient d'ouvrir son site, au printemps dernier, et y propose des produits de qualité qu'elle a sélectionnés, de salon en salon, avec le plus grand soin et négociés à un prix abordable. Sa stratégie : jouer la carte de la transparence pour séduire le plus grand nombre de consommateurs. Son site est à son image, il s'ouvre sur l'unique modèle de canapé en vente et permet d'en découvrir toutes les caractéristiques, de l'épaisseur du cuir au nombre de ressorts, en naviguant très simplement. On peut même commander un échantillon en remplissant un petit formulaire.

Ici, pas d'étiquettes flashy ou de rabais. Le style est sobre et privilégie l'information : une belle photo présente le produit et le prix n'est jamais soldé. Pour éviter toute mauvaise surprise aux clients, le nombre de modèles restants est clairement affiché et réactualisé en permanence.

Le site offre la même transparence au moment de passer commande. L'achat peut se faire en ligne, selon un procédé sécurisé, tout en sachant que si vous n'êtes pas satisfait, votre canapé peut vous être remboursé. Autre avantage de taille : la livraison est gratuite et un kit d'entretien vous est offert en cadeau. En prime, pour 36 euros de plus, Helena Sofa vous "libère" de votre ancien canapé en vous livrant le nouveau.

Enfin, sachez que si la démarche vous plaît mais que le modèle proposé ne correspond pas à vos envies, vous avez la possibilité de créer votre compte personnel et de vous inscrire à la newsletter pour être tenue au courant des nouveautés.

L'Internaute a aimé... la facilité de navigation

L'Internaute a regretté... les couleurs un peu tristes du site