Descamps.com opte pour le net

Fondée en 1888, la marque Descamps a franchi un cap. Désormais visible sur le net, elle espère transmettre aux internautes son état d'esprit empreint de tendresse et d'harmonie à travers ses collections de linge de maison. Objectif apparemment réussi, puisque dès la page d'accueil le ton est donné. On est irrémédiablement plongé dans l'univers Descamps par l'enchaînement d'une série de photos du dernier catalogue. Un simple clic et il vous est possible de zoomer sur le produit. Cependant la fiche descriptive fait cruellement défaut. Une petite explication aurait sûrement pallier notre envie, bien légitime, de palper l'article.

Classées par thème sur la page d'accueil, les collections de la marque sont très faciles d'accès. L'onglet "nuit", vous amènera vers le linge de lit. Cliquez sur "déco" et vous atterrirez vers un diaporama de couvre-lits et de plaids. Envie d'un avant-goût de soleil, l'onglet "plage" vous présentera la collection 2006 de drap de bain. Astucieuse, la page conseil vous aidera dans l'entretien des produits Descamps et dans le déchiffrage des étiquetages de la marque, histoire de ne pas voir rétrécir votre linge au premier lavage.

Pour gagner du temps dans la recherche de produits, vous pourrez utiliser le puissant moteur de recherche de ce site. Malheureusement votre fièvre acheteuse devra s'arrêter là. Principale lacune, ce site n'est pas marchand. Adieu caddie virtuel, et achat bancaire sécurisé. Si vous craquez sur le drap de la série Vienne, vous devrez rechercher la boutique la plus proche de chez vous et espère ne pas avoir une désagréable surprise en arrivant au magasin : rupture de stock ou encore prix au dessus de votre budget (les tarifs ne sont pas indiqués sur le site). En attendant vous pourrez toujours vous inscrire à la newsletter, afin de vous tenir informer des dernières innovations du groupe (traitement des cotons pour un repassage facile…), ou bien opter pour une visite virtuelle de la boutique.

L'Internaute a aimé... L'intelligent mélange de technologie multimédia conjugué à un design à la française, sobre mais chic.

L'Internaute a regretté... Que le site ait plusieurs cibles (le particulier et les magasins franchisés), ce qui peut perdre le consommateur. Deux sites distincts auraient été plus judicieux.