Lancôme.fr : toute la beauté en ligne

Lettres noires sur fond blanc, détails en gris clair ou anthracite : à la fois sobre et classe, le site de Lancôme reprend les codes des packagings de la marque. Sur la page d'accueil, on trouve les actualités de la marque, avec une grande photo et trois plus petites sur le côté droit. Ils permettent des accès directs vers les nouveautés de Lancôme.

Deux barres de navigation nous permettent de nous balader parmi les différentes rubriques. La première, en lettre grise sur fond blanc, présente cinq parties : "Nouveautés", "Achat en un clin d'oeil" (qui permet d'avoir un plan du site ne concernant que les produits), "Les essentiels Lancôme", "Les meilleures ventes" et "Sélection de cadeaux". Cette première approche met en avant les nouveautés, comme les soins Lancôme Men, les nouveaux solaires ou le rouge Color Fever Shine, ainsi que les produits les plus connus. On retrouve facilement les cosmétiques cultes, comme le parfum Trésor ou la crème anti-âge Absolue Premium, dans les onglets des meilleures ventes ou des essentiels. La partie sélection de cadeaux est intéressante car un petit moteur de recherche propose un vanity selon chaque envie. On nous présente par exemple les fameux Juicy Tubes pour "Les fans de maquillage" ou le fond de teint Absolue pour les "Dames seniors". Des coffrets sont aussi proposés, mais ne concernent visiblement que quelques soins. Mieux vaut choisir de faire son propre vanity car un étui cadeau est offert.

La seconde barre de navigation est plus classique. Alors que la précédente n'indiquait que des liens vers d'autres pages, ici chaque rubrique déroule un petit menu vers des sous-dossiers. En fond gris avec des lettres plus claires, cette barre nous présente d'abord "La marque", avec sa saga, ses créateurs (Gucci Westman pour le maquillage et Sophia Grojsman pour la parfumerie), les soins spécifiques "Diâgnos expert" dispensés en boutique, les égéries (seulement Inès Sastre et Daria Werbowy) ou encore "les boutiques".

Les autres rubriques présentent les différentes gammes de la marque, décomposées par thème : "Soins visage", "Maquillage", "Parfums", "Corps et solaires", "Capillaires" et "Homme" ; chaque catégorie étant divisée selon le type de produit, puis du genre de soin. Pour chaque cosmétique, il existe une très bonne fiche explicative, montrant même une application en vidéo, avec le prix, la contenance et un lien vers le panier d'achats. Pour les parfums, c'est un peu différent, mais chaque produit dispose d'une animation spéciale en accueil, aux couleurs du packaging. A la fin de cette barre de navigation, on retrouve un moteur de recherche, devenu indispensable sur les sites marchands.

Plus discret, le site dispose en haut à droite un accès direct au panier d'achat et aux questions-réponse. Cette partie est très complète, avec des rubriques "Produits", "Commander", les avantages du club "My Lancôme" et les engagements. Dans la première rubrique, on retrouve un lien vers des astuces beauté qui se révèlent être une mine d'informations. On y découvre quels sont les traitements à apporter au contour de l'oeil ou comment maquiller une peau grasse.

Un site au final vraiment bien, dans lequel il est facile d'évoluer. Aussi indispensable pour découvrir la marque Lancôme que pour connaître les nouveautés. Un lieu presque aussi agréable qu'une boutique, sans sortir de chez soi !

» Le Journal des Femmes a aimé... La navigation simple, son style élégant et ses bons conseils. L'ensemble est vraiment très bien.

» Le Journal des Femmes a regretté... Le peu de coffrets et le fait que les astuces et conseils soient peu mis en avant.