Le luxe sans se ruiner... La boutique en ligne Yoox propose les articles des plus grandes griffes à des prix intéressants. Un site un peu désordonné mais qui propose tout de même plus de 10 000 articles. (17 octobre 2003)

L'organisation n' est pas la première des qualités de ce site... Cependant, yoox.com est une boutique en ligne très intéressante. Son créneau ? Le luxe. Mais le luxe abordable, avec des prix moins élevés que chez les designers.

Plusieurs possibilités s'ouvrent à vous pour faire vos emplettes. Si vous êtes un fin connaisseur du monde de la mode, vous pouvez sélectionner directement un designer pour retrouver le joli article que vous avez aperçu dans la vitrine ou dans votre magazine préféré.
Vous pouvez aussi effectuer la recherche à partir de la catégorie d'article : du bandana au mini-top, le choix est vaste. Presque 700 jeans, 200 pulls à col roulé, 400 blousons... plus de 10 500 produits sont proposés, portant les plus grandes griffes, de Dolce & Gabbana à Christian Dior en passant par Yves Saint Laurent.

Pour un choix plus "tendance", on peut se reporter sur les silhouettes et les styles proposés par Yoox. Dans l'espace "Big Apple", on trouve le look idéal pour se balader dans le quartier Chinatown à New-York, dîner au Tap Tap Haitian de Miami ou faire du shopping sur la Prinsestraat d'Amsterdam. Yoox ne propose pas la tenue idéale pour aller travailler à Paris, c'est sûr, mais ce n'est pas désagréable de rêver un peu...

Même système dans "The Look", qui propose les parfaites garde-robes selon l'effet recherché, de la femme d'affaires à la séductrice auréolée de succès... Yoox propose également une collection homme avec 950 articles, sur le même schéma de présentation.

La fiche technique qui accompagne chaque article est assez complète. Les photos sont bien réalisées et on peut changer la couleur, agrandir la photo ou la faire tourner. Et pour un "total look", Yoox vous propose également les modèles assortis chez d'autres designers.

Une fois l'article dans le panier d'achat, il ne reste plus qu'à s'identifier pour commander. Les frais de port s'élèvent à 7 € pour une livraison standard. En cas de non-satisfaction, vous devrez renvoyer l'article à Yoox par le biais d'un coursier UPS dans les 14 jours (Yoox est en Italie). Le remboursement s'effectuera sous 30 jours. En cas d'échange, les frais de ports suivants sont offerts.

Pour terminer la visite, un détour s'impose dans "Projets Spéciaux" : une plongée surprenante dans l'univers de Yoox, qui propose propose e-cards, films numériques... Déconcertants.

L'Internaute a aimé... L'univers "My Yoox", accessible aux clients référencés (un simple formulaire à remplir), qui propose avant-premières et promotions.

L'Internaute a regretté... Qu'on ait un peu de mal à s'y retrouver : rubriques pas bien présentées et informations assez peu faciles d'accès.

Fiche d'identité du site
Adresse complète	http://www.yoox.com
Newsletter	Oui
Moyens de paiement	Carte Bancaire en ligne ou paiement à la réception (supplément de 4 €) uniquement en espèces
Frais de port	7 € en standard, 18 € en express
Zone de livraison	France et Europe
Délais de livraison	3 à 5 jours pour l'envoi standard, 1 à 2 jours en express
Conditions gén. de vente	Oui, cliquez ici pour y accéder directement
Nombre de produits proposés	Environ 11 500 produits
Possibilité de faire livrer à un tiers	Oui, avec papier cadeau et message si vous le souhaitez.
Logiciel nécessaire	Aucun
Signe particulier	Entreprise italienne, Yoox est basée à Bologne et à Milan. Elle s'est étendue grâce à Internet à l'Europe et aux Etats-Unis et commence à travailler avec les pays du Moyen-Orient.
L'Avis de L'Internaute	@@@

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