Vous vous êtes souvent demandé pourquoi on ne trouve toujours pas certaines grandes marques de parfum sur le net ? Chanel, Dior, Guerlain... Toutes répondent à un principe marketing bien connu dans le milieu du commerce : la distribution sélective.

La distribution sélective, qu'est-ce que c'est exactement ?
Le principe de la distribution sélective autorise, comme son nom l'indique, un producteur (le plus souvent une grande marque qui souhaite se protéger) à choisir un nombre limité de distributeurs habilités à vendre ses produits. Autrement dit, la stratégie commerciale de la marque consiste à délivrer des autorisations de vente de ses parfums au compte-goutte. Pourquoi ? D'abord, pour contrôler son image. La distribution de ces produits doit répondre à des codes stricts de présentation et leur vente s'accompagne de conseils personnalisés. Ces services qualitatifs font partie de la stratégie de la marque. Pour autoriser un site internet à vendre leurs produits, les parfumeurs peuvent leur imposer ainsi d'avoir un point de vente réel. C'est le cas de Marionnaud par exemple. Car sans ce point de vente réel, le service qualitatif, qui fait partie de la renommée des grandes marques, tombe à l'eau.

Naturellement, cette réglementation est aussi une manière de "tenir" le marché et les prix et d'éviter que ne s'installent des braderies incontrôlées ou un Amazon de la parfumerie... Même les professionnels s'y laissent prendre : Sephora a ouvert sa boutique en ligne française fin 98... pour quelques semaines à peine. Sous la pression des marques, elle a fermé illico.

Un franc-tireur, parfumsnet.com, a lui aussi tenté l'aventure de la vente de parfums sur Interneten 2000. Mais, croulant sous les procédures judiciaires, il a dû se résoudre à fermer après avoir essayé de vendre ses parfums depuis l'Espagne.

La distribution sélective permet aussi de limiter la contrefaçon et la mise en place d'un marché parallèle, qui frappent de plein fouet les professionnels du luxe. Un marché qui semble pourtant bien implanté sur Internet, à en juger le nombre de sites, pour la plupart américains, qui vendent des parfums de marque.

La parfumerie en ligne sous conditions 
Aujourd'hui, très peu de distributeurs français sur le Net possèdent l'autorisation de vendre des grandes marques. Ils ne sont en fait que deux ! Il s'agit de Marionnaud et des Galeries Lafayette.

Le site e-commerce de l'enseigne Marionnaud, par exemple, permet d'acheter en ligne des parfums de quelques grandes marques. Mais si vous ne trouvez pas de parfums Chanel, par exemple, c'est tout simplement parce que le distributeur est encore en négociation avec la marque ou qu'il s'est fait refuser le droit à cette vente.

En effet, si l'assortiment du site est bien moindre à celui des magasins de la chaîne, c'est parce que l'autorisation de la vente de parfums est délivrée par la marque elle-même et sous certaines conditions. Autrement dit, Marionnaud, comme les autres, doit négocier marque après marque des accords de vente. A l'heure actuelle, 93 marques de parfums sont présentes pour le plus grand bonheur de ses dames... Et messieurs !